今日、付き添いで大きな病院に
行って来ましたが、いつも時間掛かるなー
と感じていました。

そこで、(歯医者以外の)病院の
待ち時間が長いのを、
患者側の視点と、
病院側の視点で
想像してみました。

まずは患者の立場から。
なんで毎回おそいんだよー。
予約しても、大きい病院だと
平気で1-2時間待たされる。
なんでだよー。予約してるん
だから、すぐ診察できないのは
おかしいなー。

次は、病院の立場から。
患者さんによって、診察時間が
変わるから、予約通りになかなか
終わっていかないよね-。
ちょっと患者さんを待機して
もらう形にした方が、
ムダな時間が無くなり、
たくさんの患者さん診ることが
出来るんだよねー。

総括
・病院は、普通の商売と比べて
やはり殿様商売感があるなー。
普通は、予約時間から遅れたら、
怒られちゃうから。
・逆に、予約時間ぴったりに
診察受けれる病院とか、ウリに
なるんじゃないかなー。
コスト的に見合わないかな。